Comentarios en el Hotel Las Torres Gemelas, Acapulco

Calificación General 3.4 - Total de Comentarios: 128

• Estancia 3.6
• Servicio 3.4
• Condiciones de las Habitaciones 3.0
• Precio / Calidad 3.6
• Limpieza de Las Habitaciones 3.6
• Confort en las Habitaciones 3.3

Visitante: Margarita 3.2 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Fue algo regular '

Que debería mejorar:

'Mas organizacion en las habitaciones'

Visitante: Eduardo 4.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Visitante: Carolina 2.2 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Lo unico bueno del hotel es la locación, en la zona dorada de Acapulco'

Que debería mejorar:

'El hotel necesita mantenimiento urgentemente, las instalaciones se ven viejas, la pintura desgastada, las escaleras en mal estado, los elevadores ineficientes, lentos y pequeños para la cantidad de gente que se aloja en el hotel. El servicio es muy malo, llegue en la madrugada y no pudieron entregarme control de la tv y del aire acondicionado hasta las 10 am del dia siguiente. Las habitaciones no cuentan con caja de seguridad, si se quiere dejar algo en la caja de seguridad de recepción, deben ser solo cosas pequeñas, una laptop no pudimos dejarla y solo se pudo encargar con una agencia de viajes, en teoría solo con la agencia de viajes con la que pagamos la estancia, pero como yo la compre por internet, también fue dificil que nos dieran el servicio. Una vez hecho el check out no nos permitieron quedarnos en las instalaciones mientras era la hora de salida de nuestro autobus. En la habitacion habia un frigobar que hacia muchisimo ruido, preferimos desconectarlo para poder dormir'

Visitante: Mario H 3.7 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Todo'

Que debería mejorar:

'Remodelacion'

Visitante: Hector Manuel 3.2 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Buena atencion'

Que debería mejorar:

'Recomendacion cambiar los colchones ya no sirben; checar la limpieza de las habitaciones y baño de la misma'

Visitante: Maria De Lourdes 3.2 Mostrar/Ocultar Detalle

Que debería mejorar:

'El bufett esta horrible les falta variedad no esta bueno y la playa hay que pagar aparte para tener acceso a ella y eso esta al les falta personal para muchas cosas'

Visitante: Reneschultzki 2.3 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'La ubicación y la atención del personal'

Que debería mejorar:

'Realizar manutención profunda al inmueble! Existen mejores alternativas con menor precio en Acapulco. Mejorar la entrega del auto, mucha demora , 1 hora aproxima.'

Visitante: Guadalupe 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'el trato de los empleados'

Que debería mejorar:

'un pesimo hotel.'

Visitante: Baloy 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Servicio'

Que debería mejorar:

'Que tengan un servicio de alimentos con mas rstaurantes y bebidas mas variadas'

Visitante: Beatriz 3.3 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'el servicio de los empledos.'

Que debería mejorar:

'Darle mantenimiento en general a todo el hotel, esta muy descuidado, los colchones muy duros, la comida del bufet casi siempre fue el mismo en desayuno, comida y cena, estuvo mucho mejor el servicio a la carta que solamente un dia nos dieron en la cena. Las habitaciones una nos tocó con secadora y otra no, el aire acondicionado pésimo, hacia mucho ruido y en la noche teniamos que apagarlo.'