Comentarios en el Laguna Plaza Hotel, Brasília

Calificación General 3.8 - Total de Comentarios: 11

• Estancia 3.9
• Servicio 3.5
• Condiciones de las Habitaciones 3.9
• Precio / Calidad 3.8
• Limpieza 4.2
• Confort en las Habitaciones 3.6

Visitante: Jose 3.8 Fecha: 20/01/2011 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'localização , conforto do quarto e café da manhã'

Que debería mejorar:

'pedi para me despertarem, o que não ocorreu e o ar condicionado não funcionava,e, mesmo com o funcionário tentando, o mesmo não foi reparado.'

Visitante: Márcia 4.5 Fecha: 20/08/2010 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Simpatia e gentileza no atendimento.'

Que debería mejorar:

'O Mix de produtos oferecidos no minibar.'

Visitante: Luciano 4.3 Fecha: 26/05/2010 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'o serviço de quarto e camareiras são impecáveis'

Que debería mejorar:

'atendimento na recepção e mensageiros'

Visitante: Jony 4.2 Fecha: 15/10/2009 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'O quarto estava limpo e organizado quando cheguei. A roupa de cama e banho foram arrumadas quando saí. Tudo dentro do esperado. Não houve nada que provocasse minha vontade de voltar a este hotel em uma próxima oportunidade.'

Que debería mejorar:

'Precisa melhorar o atendimento e o cardápio do restaurante. O cardápio é muito limitado. O atendimento deixou muito a desejar. Os garçons não falam com o cliente, não dão posição sobre seus pedidos que estão demorando. Esquecem pedidos. O atendimento do restaurante precisa melhorar e muito! As pessoas são até solícitas, mas o operacional ainda precisa ser ajustado.'

Visitante: Rogerio 4.5 Fecha: 06/08/2009 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'a localizaçao e o preço'

Que debería mejorar:

'Acho que devem reanalizar a propaganda feito pela internet, pois no mesmo consta como serviço ao hospede o serviço de traslado tanto levar como buscar, porem, o mesmo nao tem nada especificado em questao de horario nem muito menos que o serviço seria cobrado a parte. Acho que devem ser mais especificos nos serviços oferecidos aos hospedes quanto no que esta incluido no valor da estadia e o que devera ser cobrado a parte.'

Visitante: Valéria 4.2 Fecha: 11/06/2009 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'atendimento'

Que debería mejorar:

'dedetização. Achei uma barata no quarto.'

Visitante: PAOLA 3.7 Fecha: 20/05/2009 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'recepção, pronto atendimento, comida'

Que debería mejorar:

'limpeza do apartamento, lençol e fronhas amassadas; toalhas de banho encardidas...'

Visitante: Jean Carlos 2.8 Fecha: 14/02/2009 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Apenas educaçao dos funcionarios.'

Que debería mejorar:

'Agilidade no atendimento, Conforto dos aptos, O nivel de barulho dentro dos aptos é bastante incomodo.'

Visitante: elianeth 3.0 Fecha: 21/01/2009 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Café da manhã, é gostoso e variado'

Que debería mejorar:

'São duas as observações: 1º) Atendimento prestado principalmente pelos garçons. Pois eles são rudes e intolerantentes com os hospedes. 2º)O hotel é completamente indiferente aos barulhos produzidos pelos outros hospedes nos corredores. Quando chamados a tomar a faze-lo, afirmam que o ruído vem de fora do hotel. '

Visitante: MARCO 3.3 Fecha: 10/10/2008 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Café da manhã, piscina.'

Que debería mejorar:

'Translado aos domingos.'