Comentarios en el Hotel Novotel Mexico Santa Fe, Ciudad de México

Calificación General 4.5 - Total de Comentarios: 15

• Estancia 4.5
• Servicio 4.1
• Condiciones de las Habitaciones 4.6
• Precio / Calidad 4.3
• Limpieza de Las Habitaciones 4.8
• Confort en las Habitaciones 4.8

Visitante: Graciela Irene 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'La ubicacion y las habitaciones'

Que debería mejorar:

'Cuidar el mantenimiento, la puerta del baño estaba vencida o caida y no cerraba.'

Visitante: Jorge Arturo 3.8 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Una gran ubicación. '

Que debería mejorar:

'Un mejor servicios para sus huspedes, hable para que me cambiaran las pilas del control remoto de la tv porque no estaba funcionando y fue hasta la tercera llamada que realice me mandaron una persona de servicio. Esa actitud me molesto mucho. '

Visitante: Andres 3.5 Mostrar/Ocultar Detalle

Visitante: Ana Lucia 4.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Visitante: Rigoberto Rafael 3.3 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'En general la estancia cumplió con las expectativas, el personal es muy amable y servicial, las habitaciones están confortables.'

Que debería mejorar:

'El equipo de cómputo es excelente pero conseguir las claves de acceso para empezar a usarlo fue muy tardado, no todo el personal estaba capacitado para ayuda. Debo aclarar que la persona que me ayudó fue muy amable pero no tenía y se tardó en conseguir la clave de acceso, fue desesperante.'

Visitante: Alejandro 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'El servicio de todo el personal, fue muy amable, el hotel muy comodo, en una zona muy adecuada de la ciudad.'

Visitante: Martha E. 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'La ubicación, el confort de las habitaciones y el trato amable del personal.'

Que debería mejorar:

'Mejorar la cocina y el restaurant.'

Visitante: Paulina 4.8 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'La atención prestada por el personal desde la recepción hasta el check out es excelente, las instalaciones son muy confortables y agradables.'

Visitante: Alejandro 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Visitante: Sergio Emilio 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'El hotel es muy funcional, la habotación muiy bien, pero la regadera es un desastre, el sistema de cortina no funciona sino hay una especie de soclo, o de plano solo si uno se baña en 2 minutos.'

Que debería mejorar:

'El ruido de los pasillos es muy molesto'