Comentarios en el Hotel Riu Playacar, Playa del Carmen

Calificación General 4.4 - Total de Comentarios: 32

• Estancia 4.6
• Servicio 4.6
• Condiciones de las Habitaciones 4.1
• Precio / Calidad 4.3
• Limpieza de Las Habitaciones 4.5
• Confort en las Habitaciones 4.3

Visitante: Marlene 4.5 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Lo mejor de las intalaciones de Riu Playacar en definitiva fue la comida.'

Que debería mejorar:

'Necesita implementar nuevas actividades al aire libre. Nuevos Shows de entretnimiento por la noche y dinámicas diferentes. En definitiva el servicio del personal es muy malo, es importante no generalizar por eso debo mencionar que las recepcionistas y sólo algunos meseros son cordiales y atentos. El demás personal es apático, aveces hasta grosero.'

Visitante: Luz 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Visitante: Maricela 3.8 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Me gusto mucho, el edificio, la arquitectura del hotel, ademas de las albercas y la distancia a la playa son muy buenas, los restaurant, tambien, la comida es buena. '

Que debería mejorar:

'Pues como nos dieron la informacion al llegar la verdad es que no pusimos demasiada atencion en el horario de los alimentos y el dia en que llegamos no pudimos ya comer, no me gusto que las indicaciones me las hayan dado tan rapido. La limpieza ne las habitaciones, dejo mucho que desear, ya que solo nos tendieron las camas, pero no cambiaron las sabanas, eso esta mal, ya que yo viaje con mi hija y ella derramo por accidente su jugo y solo voltearon la almohada, pero no la cambiaron, ademas al hacer el aseo de la ducha, dejaron la basura ahí, hasta que llegamos nosotros y nos bañamos, la tuvimos que tirar, las cosas solo las acomodaban, pero no las cambiaban y lo peor un día al llegar a la habitacion habia mucho olor a cigarro, al parecer fumaron ahí dentro, eso me desagrado bastante.'

Visitante: Montserrat 4.8 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Su playa y sobretodo la exelente atencion en la recepcion de parte del señor alessio y de todo y cada uno de los meseros, barmas y camaristas'

Que debería mejorar:

'Variedad en sus alimentos en el desayuno comida y cena bufet'

Visitante: Alejandro 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'La atención tan amable y agradable de todo el personal, así como lo confortable y limpio de todas las instalaciones, felicidades a todo el personal de cocina y comedor, que verdaderamente una delicia disfrutar de todo lo ofrecido en alimentos y bebidas. Visitamos mientras la estancia del huracán RINA, pero aún así disfrutamos de todo lo que nos ofreció Riu Playacar. "GRACIAS"'

Que debería mejorar:

'Que en un futuro próximo permitieran hospedaje con mascotas, gracias!!!'

Visitante: Ruth 4.7 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Alimentos y amabilidad del personal'

Que debería mejorar:

'Establecer mas paquetes todo incluido mas accesibles'

Visitante: Gerardo 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'todo muy bueno'

Visitante: Luz Estela 4.5 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'El servicio'

Que debería mejorar:

'En mi caso, que no hagan coposturas ruidosas en las habitaciones cercanas '

Visitante: Jose Antonio 4.5 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'La hospitalidad y el servicio de la gente'

Que debería mejorar:

'ampliar los menus del buffette'

Visitante: Claudia 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Todo es buenisimo en si todo es muy bueno ademas de que se preocupan por que todo este impecable'

Que debería mejorar:

'No necesita nada esta todo excelebte'