Comentarios en el Hotel Neruda Express, Santiago

Calificación General 3.9 - Total de Comentarios: 27

• Estancia 3.9
• Servicio 3.8
• Condiciones de las Habitaciones 3.7
• Precio / Calidad 4.2
• Limpieza de Las Habitaciones 3.9
• Confort en las Habitaciones 3.6

Visitante: Juan 3.2 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

' La ubicación'

Que debería mejorar:

' Falta mantenimiento en las instalaciones. El toallero del baño se cayó, porque estaba viejo y oxidado, con lo cual las toallas no las podía colgar. Hice el reclamo y me dijeron que vendrían a arreglarlo, pero en mis dos días de estadía nunca lo solucionaron, ni me ofrecieron cambio de habitación. El hotel figura con 4 estrellas, pero a mi criterio sería un hotel de 3. '

Visitante: Tomás 4.2 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'La ubicación'

Que debería mejorar:

'Le falta calidez'

Visitante: Gustavo 3.3 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Ubicacion Servicio de Internet '

Que debería mejorar:

'Mayor atencion al cliente (hay una sola persona en conserjeria). Mayor confort en las habitaciones values (las almohadas son muy duras y no hay un escritorio minimo).'

Visitante: JOSÉ MARÍA 3.7 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'La atención de su personal'

Que debería mejorar:

'renovación habitaciones y decorados'

Visitante: Karina 2.8 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'la conexión wi fi en la habitación'

Que debería mejorar:

'la apariencia debería ser más sofisticada y moderna'

Visitante: gregorio 4.3 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Buena ubicación. Hotel pequeño y bien atendido. Habitaciones limpias'

Que debería mejorar:

'Aire acondicionado y black out.'

Visitante: daniel 4.3 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Muy bien ubicado, excelente entorno. Hospitalidad de todo el personal de recepcion y servicio'

Que debería mejorar:

'en nuestro caso no funciono el aire acondicionado , pero nos instalaron un calefactor. Las camas tiene ruedas y nunca se quedan en su lugar cuando te acostas , lo que es gracioso al principio y fastidioso despues.'

Visitante: Karina 5.0 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Las habitaciones'

Que debería mejorar:

'ns'

Visitante: javier 4.7 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'su ubicacion'

Que debería mejorar:

'detalles'

Visitante: Columba 1.2 Mostrar/Ocultar Detalle

Lo mejor:

'Ubicación'

Que debería mejorar:

'Mobiliario y limpieza'